Erstattung und Rückgabe
Stand: 7. Oktober 2026
Online-Kauf von Kurslizenzen
Online kaufen Sie Kurslizenzen über den Checkout von Polar. Verkäufer ist dabei die Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA, als Wiederverkäufer (Merchant of Record). Für Erstattungen gelten die Käuferbedingungen von Polar und die Erstattungsregeln in Nr. 10 der Master Services Terms von Polar.
Erstattung beantragen
Eine Erstattung können Sie innerhalb von zehn Tagen nach dem Kauf beantragen:
- per E-Mail an Polar unter support@polar.sh oder
- per E-Mail an support@ki-bits.com mit Ihrer Bestellnummer; wir leiten Ihren Antrag an Polar weiter.
Polar entscheidet über jeden Antrag nach seinen Bedingungen.
Nach der Erstattung
Gibt Polar Ihrem Antrag statt, erstattet Polar den vollen gezahlten Preis. Außerdem kann Polar nach eigenem Ermessen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf erstatten, um einer Rückbuchung vorzubeugen. Mit der Erstattung enden die erstatteten Lizenzen.
Kauf auf Rechnung
Haben Sie auf Grundlage eines individuellen Angebots auf Rechnung gekauft, gelten die Bedingungen des jeweiligen Angebots oder Vertrags.
Rechte bei Mängeln
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Kontakt
KI Bits UG (haftungsbeschränkt)
Zum Seeblick 32
45721 Haltern am See
E-Mail: support@ki-bits.com